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1.Agendamiento de traslado
3.Elevación del informe técnico
1.Agendamiento de traslado
En un máximo de 24 horas hábiles desde la asignación de la Orden Técnica, nos comunicamos con el cliente final a fin de coordinar el recojo del equipo.
2.Recojo del producto
3.Elevación del informe técnico
1.Agendamiento de traslado
Previa coordinación con el cliente se procede a recoger el equipo en su domicilio, dando cumplimiento del protocolo de atención de traslado del producto a laboratorio.
3.Elevación del informe técnico
3.Elevación del informe técnico
3.Elevación del informe técnico
En un máximo de 24 horas hábiles desde el recojo (incluye evidencias), se realiza la elevación del informe técnico.
4.Reparación del equipo
4.Reparación del equipo
3.Elevación del informe técnico
Se realiza la reparación en nuestros talleres y se realizan las pruebas de calidad correspondientes antes de la entrega final.
5.Entrega del equipo
4.Reparación del equipo
5.Entrega del equipo
Finalmente, previa coordinación con el cliente, se realiza la entrega del equipo ya operativo. Nuestro servicio de movilidad es gratuito.